rong giao dịch bất động sản dự án, rất nhiều khách hàng chỉ nắm được từng mảnh rời rạc của quy trình, dẫn đến tâm lý lo lắng, bị động hoặc hiểu sai bản chất từng bước.
Thực tế, một giao dịch dự án luôn đi theo một quy trình chuẩn, được thiết kế để:
-
Bảo vệ quyền lợi khách hàng
-
Kiểm soát dòng tiền theo tiến độ
-
Đảm bảo pháp lý minh bạch
Việc hiểu rõ toàn bộ quy trình ngay từ đầu sẽ giúp khách hàng an tâm hơn khi xuống tiền, đồng thời giúp sales tư vấn chủ động – mạch lạc – chuyên nghiệp.
1. GIAI ĐOẠN BOOKING (ĐẶT CHỖ)
Booking là gì?
Booking là bước giữ chỗ ban đầu, thể hiện quyền ưu tiên chọn căn khi dự án chính thức mở bán.
Mục đích của Booking
-
Giữ thứ tự ưu tiên chọn căn đẹp
-
Giữ chính sách bán hàng giai đoạn đầu
-
Tạo “vị thế” cho khách hàng trong đợt mở bán
Đặc điểm của Booking
-
Số tiền booking thường thấp hơn cọc
-
Có thể hoàn / chuyển / nâng cấp theo chính sách CĐT
-
Chưa ràng buộc pháp lý mua bán
👉 Booking không phải là mua, mà là giữ quyền lựa chọn tốt nhất.
2. CHUYỂN BOOKING THÀNH ĐẶT CỌC
Khi:
-
Dự án ra bảng giá chính thức
-
Khách đã chốt căn – chốt giá – chốt chính sách
➡ Booking sẽ được chuyển thành tiền đặt cọc.
Ý nghĩa của đặt cọc
-
Xác lập ý chí mua bán giữa khách hàng & CĐT
-
Giữ căn hộ / sản phẩm cụ thể
-
Bắt đầu phát sinh ràng buộc pháp lý
Lưu ý quan trọng
-
Từ thời điểm cọc, việc hủy giao dịch có thể phát sinh mất cọc
-
Sales cần giải thích rõ điều khoản cọc & tiến độ tiếp theo
3. KÝ HỢP ĐỒNG MUA BÁN (HĐMB) / THỎA THUẬN DỊCH VỤ
Hợp đồng mua bán (HĐMB)
Áp dụng khi:
-
Dự án đã đủ điều kiện pháp lý
-
CĐT được phép ký HĐMB
Nội dung chính:
-
Thông tin sản phẩm
-
Giá bán – tiến độ thanh toán
-
Quyền & nghĩa vụ các bên
-
Thời gian bàn giao – cấp sổ
Thỏa thuận dịch vụ / Hợp đồng góp vốn
Áp dụng với một số dự án giai đoạn sớm, theo khung pháp lý cho phép.
👉 Dù là hình thức nào, bản chất vẫn là xác lập quyền lợi của khách hàng.
4. VAY NGÂN HÀNG (NẾU CÓ)
Với khách vay ngân hàng, giai đoạn này cực kỳ quan trọng.
Quy trình vay cơ bản
-
Chuẩn bị hồ sơ cá nhân & tài chính
-
Thẩm định thu nhập – tài sản
-
Phê duyệt hạn mức vay
-
Giải ngân theo tiến độ HĐMB
Lưu ý cho khách vay
-
Hiểu rõ lãi suất ưu đãi & lãi sau ưu đãi
-
Nắm thời gian ân hạn gốc
-
Chủ động kế hoạch dòng tiền dài hạn
👉 Vay ngân hàng là đòn bẩy tài chính, không phải gánh nặng nếu dùng đúng cách.
5. THANH TOÁN THEO TIẾN ĐỘ
Sau khi ký hợp đồng, khách hàng thanh toán theo tiến độ đã cam kết:
-
Theo thời gian (tháng / quý)
-
Hoặc theo tiến độ xây dựng
Tiến độ thường được thiết kế để:
-
Phù hợp dòng tiền số đông
-
Giảm áp lực tài chính giai đoạn đầu
6. NHẬN NHÀ – BÀN GIAO SẢN PHẨM

Khi dự án hoàn thiện:
-
Khách hàng được thông báo nhận nhà
-
Kiểm tra chất lượng bàn giao
-
Ký biên bản bàn giao
Sau đó:
-
Bắt đầu ở / cho thuê / khai thác dòng tiền
-
Chuẩn bị hồ sơ cấp sổ hồng / sổ đỏ
7. CÁC BƯỚC SAU KHI NHẬN NHÀ
Sau bàn giao, giao dịch chưa kết thúc, mà bước sang giai đoạn mới:
-
Quản lý tài sản
-
Cho thuê / khai thác
-
Theo dõi giá trị tăng trưởng
-
Tái đầu tư vòng tiếp theo
-
Chuyển nhượng nếu phù hợp chu kỳ
👉 Đây là lúc sales giỏi tạo ra vòng lặp đầu tư, không chỉ bán một lần.
KẾT LUẬN
Một giao dịch bất động sản dự án không phức tạp nếu hiểu đúng quy trình.
👉 Booking để giữ cơ hội
👉 Cọc để xác lập quyền mua
👉 Hợp đồng để đảm bảo pháp lý
👉 Vay ngân hàng để tối ưu dòng tiền
👉 Nhận nhà để khai thác giá trị
👉 Sau mua là cả một hành trình đầu tư dài hạn
Hiểu quy trình là:
-
Khách hàng an tâm hơn
-
Sales tư vấn chuyên nghiệp hơn
-
Giao dịch diễn ra nhanh – gọn – hiệu quả
